StefanK
Ja, wenn du schon andere Threads ansprichst, solltest du dort vielleicht nochmals nachlesen.
Hier mal eine kleine Auslese für dich:
sYq90 Mich hat jetzt auch das Problem erwischt, das der Bonus für den 150. Sponsorentermin (Videos schauen ohne Paket) nicht ausgezahlt wurde.
An dieser Stelle muss man den Support auch mal ausdrücklich Loben. Antwort auf das Ticket innerhalb 30min. Gelöst am nächsten Morgen.
SPEET Krass Mo! Es hat keine Stunde gedauert. Der englische Support hat mir das Geld bereits erstattet. Das ist mal eine positive Überraschung. Für mich hat sich das Thema damit erledigt. Wie der Stand der anderen Betroffenen ist, kann ich aktuell aber nicht sagen.
Geld transferieren funktioniert.
Und der von mir genannte Rat, den Support einfach nochmal anzuschreiben, wurde bereits positiv bestätigt.
Deshalb kann ich ihn nur nochmal wiederholen und wärmstens empfehlen.
Wenn du ihn nicht anwenden magst, ist das dein gutes Recht.
Aber dann würde ich mir nochmal überlegen, ob das dann die Schuld des Supports ist...