Kryp Kommt da noch irgendwas oder soll ich weiterhin stillschweigd, geduldig sein?
Der Support arbeitet nach dem First Come, first Serve-Prinzip und ab dann kann natürlich jedes Problem nur so schnell bearbeitet bzw. gelöst werden, je nachdem wie schwierig das Problem ist.
Von daher ja:
Geduld ist nötig, das geht nicht nur dir so, sondern auch vielen anderen.
Und aktuell hast du einfach einen ungünstigen Zeitpunkt erwischt... der Support ist aktuell im Umbruch und da dauert alles noch etwas länger.