Manchmal ist das etwas schwierig, daher geben wir hier nochmal unsere offiziellen Kommunikations-Kanäle bekannt!
Stand 01.Juni 2022:
Habt ihr Probleme im Spiel? Bitte an den Ingame-Support wenden!
Habt ihr Probleme beim beim Anmelden im Spiel? Bitte an support@kingsoffootball.com wenden!
- Wichtige Info: Wir haben sehr häufig die Situation, dass sich freundliche Manager ingame an den Support wenden, wegen Manager-Kollegen. Das ist soweit nett und verständlich! Dennoch könenn wir aus Sicherheits- und Datenschutzgründen keine Account-Daten anderer Manager über den Ingame-Support abwickeln! Dafür müsst ihr euch mit eurer Sicherungs-Adresse bei unserem Support per Email melden, damit euch dieser verifizieren kann!
Wir haben ab und zu Probleme mit bestimmmten E-Mail-Providern beim Versand von Emails.
Daher gilt bis auf weiteres die Mail-Adresse "kingsoffootball.info@gmail.com" als offizielle Adresse von Kings of Football!
Wir verwenden Sie in Fällen, wo Email-Kommunikation an den Anbietern scheitert!
Aber wie in vielen Fällen gilt:
- Wir werden euch nie nach eurem Passwort fragen! Das Passwort wird allerhöchstens durch uns neu gesetzt!
Das Forum selbst ist auch eine gute Anlaufstelle, wenn es um aktuelle Informationen geht! Support bekommt ihr hier aber nur über die Community und bedingt durch Mitglieder des Teams. Richtigen Support kann es aber nur über die beiden Kanäle oben geben!
